Fashion odvětví: Hlavní trendy a s tím spojený investiční potenciál
13. 7. 2021
Zatímco dřív určovali trendy návrháři na svých přehlídkách, dnes je tomu naopak – zákazníci sami určují, co od módy očekávají. Fast fashion je stále kritizovanější, protože lidé čekají udržitelnost, kvalitu a perfektní zážitek z nakupování napříč kanály. Pokud chtějí přežít, a ještě lépe prosperovat, musí velcí i malí hráči na poli módy reagovat. A ty značky, které se dlouhodobě podílejí na formování současných trendů nebo je přijmou jako první, pak mají zajímavý investiční potenciál.
Trh s módou v ČR a na Slovensku
Pokud se podíváme na český trh, vidíme, že zákazníci se začínají víc orientovat na kvalitnější a udržitelné oblečení. Průzkumy ukazují, že 27 % Čechů plánuje v následujících měsících nakupovat udržitelnou módu a v roce 2020 registroval porovnávač cen Glami 10násobný meziroční nárůst počtu kliknutí na produkty označené jako udržitelné. Fashion má navíc největší podíl (29 %) na celkovém e-commerce. Přesto si Češi stále potrpí na cenu.
Také na Slovensku má online nakupování módy největší podíl na e-commerce (cca 37 %) a cena je zde momentálně nejdůležitějším faktorem při rozhodování. Přesto stále roste počet zákazníků, kteří upřednostňují kvalitní produkty navzdory vyšší ceně – 76 % Slováků je ochotných si za udržitelnou módu připlatit.
Digitalizace
Na rozdíl od klasického průmyslu zde máme na mysli digitalizaci nákupu. Trend nakupování online, udávaný především mladší generací, posílila pandemie. Společnost McKinsey odhaduje, že v roce 2021 bude digitální segment v evropském módním odvětví růst až o 30 % oproti roku 2019. Kromě skvělého servisu bude důležité také to, jak si značka poradí s celkovým zážitkem z nakupování. Upoutat pozornost zákazníka v online prostoru a především na mobilu je totiž možné, jen pokud se značka odliší svým sortimentem, komunitou a prvotřídním servisem během nákupu a doručení.
Průkopnické firmy, které tento trend odhalily už dávno před pandemií, máme i v ČR a na Slovensku. Například prodejce streetwearové módy Footshop se odlišuje svým přístupem k zákazníkům, ale také exkluzivní spoluprací s nejznámějšími značkami. Jako první obchod ve střední Evropě získal vlastní podobu tenisek Adidas a buduje kolem sebe silnou komunitu. Úspěch značky, která loni na Crowdberry vybrala přes 75 milionů korun na svou další expanzi (a o další prostředky nyní usiluje), dokládá plánovaný 30% růst, akvizice konkurenčního prodejce Queens i nový projekt FlexDog, který Footshop spustil. Pro své zákazníky navíc připravuje mobilní aplikaci.
Udržitelnost
Téma udržitelnosti a kritika tzv. fast fashion rezonují ve společnosti už nějakou dobu. Nejedna globální módní značka si prošla krizí, když vyšlo najevo, že své výrobky hromadně pálí nebo že móda vzniká za obrovské spotřeby přírodních zdrojů. Spotřebitelé čím dál víc hledají u svého oblečení smysl a důraz na ekologii. Roste také obliba cirkulárních modelů, tedy možnosti zpětného odprodeje nevyužívaného zboží, ke kterému přikročil už i lídr online nakupování módy ZALANDO.
Udržitelnost má jako jeden ze svých pilířů od roku 2015 česká firma Freshlabels, první vlaštovku udržitelné módy svým zákazníkům ale představili už v roce 2010. Loni uvedli také vlastní transparentní systém hodnocení udržitelnosti, protože na trhu stále panuje velká roztříštěnost přístupů a informací. I vzhledem k tomu, jaký klade důraz na kvalitu a design výrobků, je Freshlabels jasná volba pro všechny urban travellers, kteří oceňují také über-friendly e-shop a zákaznický servis. Po úspěchu v Česku chce tento obchod s módou expandovat na Západ. Zda se mu to povede, můžete ovlivnit i vy, investiční příležitost Freshlabels je totiž právě aktivní.
K udržitelnější společnosti přispívá i další z firem portfolia Crowdberry – Isadore. Ta nabízí možnost předplatného dresů – cyklisté si jednoduše vyberou dres, pronajmou si ho a po určité době zase vrátí zpátky. Isadore dresy vyčistí v certifikované ekologické čistírně a poskytne dalším zákazníkům, případně, pokud už dres není vhodný k používání, ho zrecyklují.
Změna zákaznického chování
Dalším důležitým trendem je to, jak se zákazníci začali na nakupování módy dívat. Kromě už zmíněné udržitelnosti a přesunu do online spotřebitelé také mění to, co a kde nakupují. Během pandemie výrazně vzrostl prodej neformálního a sportovního oblečení na úkor luxusních doplňků a formálního oblečení a nepředpokládá se, že by se v nejbližší době tento trend změnil. Lidé také mnohem víc vnímají, jak značka reaguje na aktuální situaci, jak komunikuje v krizi a třeba i jak pomáhá komunitě kolem sebe. Zároveň ale zákazníci hodně rychle odhalí, pokud značka nic z toho nedělá nezištně.
Skvělým příkladem toho, jak lze navázat vztah se zákazníky, je další z portfolia firem zafinancovaných Crowdberry – Isadore. Slovenský výrobce cyklistického oblečení v roce 2020 pohotově zareagoval šitím roušek, na vztah s komunitou se ale soustřeďuje od svého vzniku. Dresy tak vyrábí v rodném městě zakladatelů Púchově, odkud putují do celého světa. Kromě kombinace kvality a stylu dresů ale cyklistická komunita oceňuje také jejich udržitelnost i balení a pomoc, kterou Isadore poskytuje svému okolí, ať už zaměstnáváním místních lidí, nebo podporou dětského domova.
Co mají tyto značky společného? Kromě toho, že prošly (nebo aktuálně procházejí) investicí od investorů Crowdberry, také přijaly trendy ovlivňující fashion odvětví jako jedny z prvních. U všech tak najdete špičkový e-shop, speciální kamenné prodejny (flagship stores), důraz na udržitelnost a obnovitelnost i budování komunity, kterou spojuje víc než jen vášeň pro módní značky. Jejich úspěch a expanze na zahraniční trhy potom dokazují, že trh s módou má co nabídnout také investorům.