Do roku 2021 více než 50 % [1] velkých podniků utratí ročně více za chatboty a virtuální asistenty než za mobilní aplikace. Až 80 % [2] firem plánuje zavést vlastní chatboty už v tomto roce. Odhadovaný růst trhu inteligentních konverzačních technologií je 30 % (CAGR 2019 – 2024). Slovenský technologický startup Nettle AI přináší revoluci do zákaznicky orientovaných odvětví, pro něž je efektivní a bezproblémová komunikace klíčová z pohledu úspory nákladů, podpory prodeje a udržení kvality zákaznického servisu. Poskytuje komplexní portfolio konverzačních nástrojů umělé inteligence využívajících pokročilé technologie strojového učení a zpracování přirozeného jazyka. Jsou schopné samy rozpoznávat text, analyzovat ho a především smysluplně reagovat a vykonávat další operace bez potřeby zásahu člověka. Když se například v blízké budoucnosti zúčastníte konverzace v chatu s bankou a pokusíte se získat odpovědi na otázky, nebo budete potřebovat pomoc s provedením platebních operací, budou za tím právě technologie Nettle AI. Konverzační umělá inteligence Nettle AI patří mezi světovou špičku a v komunikaci se zákazníky ji využívají i velké technologické společnosti či finanční instituce, mimo jiné i ESET, Samsung, ČSOB nebo 365 bank. 

Technologická a messengerová agentura nové generace s vedoucím postavením na trzích ve střední a východní Evropě

Komplexní konverzační AI platforma vhodná pro velké korporace – technologie vytvořená na klíč s instalací přímo na servery klienta s maximální ochranou datových toků 

Virtuální asistenti Nettle AI dokážou smysluplně reagovat na nejrůznější otázky a požadavky bez zásahu člověka v několika jazycích – včetně angličtiny, němčiny, ale i slovenštiny a dalších středoevropských jazyků

Růstový potenciál firmy poháněný pokrokem ve vývoji AI, automatizací a popularitou messengerových platforem (více než 4 mld. uživatelů [3]) 

Významná redukce nákladů – technologie Nettle AI dokážou zabezpečovat podporu 24/7, přičemž umí plnohodnotně zastoupit nebo doplnit zaměstnance operačních center 

Celosvětově do roku 2023 [4] uspoří podniky využíváním virtuálních asistentů 2,5 mld. hodin zákaznického servisu, což přinese roční úsporu nákladů v hodnotě 11 mld. USD pro maloobchod, bankovnictví a zdravotnictví. Celková hodnota transakcí v e-commerce poháněných chatboty do roku 2023 by měla představovat 112 mld. USD

Dokončení vývoje produktového portfolia 

Marketingové aktivity za účelem podpory prodeje produktů

Pokrytí běžných provozních nákladů

Odkoupení obchodního podílu od původního investora 

Etablovaný technologický startup se zkušeným týmem z mnoha odvětví se za dva roky své existence vypracoval na špičku ve svém oboru. Firma se řadí mezi jedny z nejlepších konverzačních AI na světě, přičemž v regionu střední a východní Evropy nemá s ohledem na použitou technologii přímou konkurenci. Růstový potenciál firmy je poháněn pokrokem v oblasti umělé inteligence a jejího využití v konverzačních platformách, přičemž očekávaný růst předmětného trhu se pohybuje na úrovni 30 % (CAGR 2019 – 2024).

Cíl investice (1 000 000 EUR)

Péče o zákazníky má enormní vliv na reputaci značky. Velké firmy alokují značné prostředky (nejen finanční, ale i čas, fyzické kapacity, know-how, procesy) do zákaznických center. Nekvalitní zákaznický servis se může negativně podepsat na pověsti firmy a způsobit jí také nemalé finanční ztráty. Kromě toho se firmy potýkají s nedostatkem kvalifikované pracovní síly a fluktuací již vyškolených zaměstnanců. 

Mnohé otázky a požadavky zákazníků jsou jednoduché, často se opakují, jsou předvídatelné, a tudíž je úvaha o automatizaci těchto úkonů logicky opodstatněná. Lidé si zvykli používat konverzační nástroje. Potřebují ale mít pocit, že nekomunikují s robotem, nýbrž že dostanou rychlé a smysluplné odpovědi na své otázky od firmy, jíž na zákaznících záleží. Nettle AI přináší do tohoto prostředí revoluci – díky pokročilým technologiím umělé inteligence vytváří konverzační nástroje v podobě virtuálních asistentů, které jsou schopné zabezpečit bezproblémovou komunikaci, efektivní reakci na požadavky zákazníka a zprostředkovat mu pozitivní zkušenost. To v konečném důsledku firmě přinese nejen významnou úsporu nákladů, ale získá tím také volnou pracovní sílu, kterou může využít na jiné úkoly. 

Problém, který firma řeší

Nettle AI je technologickým průkopníkem v oblasti vývoje konverzačních systémů využívajících umělou inteligenci. Za dva roky své existence se vypracoval na světovou špičku. Díky silnému technologickému zázemí a expertíze zakladatelů z vývoje umělé inteligence v kombinaci se zkušenostmi z výzkumu v oblasti matematiky a programování, ale také v oblasti financí, byznys developmentu a marketingu, dokáže firma nabízet komplexní portfolio produktů a služeb s možností škálovatelnosti a přizpůsobení se potřebám klienta. Firmě, která v loňském roce získala ocenění Nejlepší AI/ML startup na Slovensku v rámci Central European Startup Awards, se podařil něco v tomto odvětví unikátního. Jako první použila chatbota v reklamním banneru Google. Chatboty a vysoce sofistikované konverzační nástroje Nettle AI díky jejich unikátnosti, flexibilitě a komplexnosti využívají v komunikaci se zákazníky velké technologické společnosti či finanční instituce. Vedle partnerství se společností Google se může Nettle AI pochlubit také spoluprací s firmami jako ESET, Samsung, ČSOB nebo 365 bank. Uplatnění najde též v zábavním, resp. herním průmyslu, cestovním ruchu, prodeji vstupenek, marketingu, při vymáhání pohledávek, ale také jako podpora HR oddělení firem. 

Slováci, kteří jako první použili chatbota v reklamním banneru Google

Nettle AI působí jako technologická a messengerová agentura nové generace. Dokáže vytvářet řešení šitá na míru firmám, pro které je efektivní a bezproblémová komunikace se zákazníky klíčová. Technologie Nettle AI přinášejí do automatizovaného prostředí zákaznické péče zážitek typu „do-it-for-me“. Virtuální asistenti Nettle AI dokážou analyzovat a smysluplně reagovat na nejrůznější otázky a požadavky v několika jazycích, a to i z nestrukturovaného textu obsahujícího gramatické chyby, žargon či slangové výrazy. To vše se zachováním kontextové historie. Připojením na více komunikačních kanálů zajišťují konzistentnost komunikace nepřetržitě 24 hodin, 7 dní v týdnu a využitím špičkových technologií k ověřování identity také její absolutní bezpečnost. Jejich silnou konkurenční výhodou je rychlá implementace a integrace přímo v systémech a na serverech společností, pokročilé AI technologie pro vývoj, rozpoznávání a analýzu textu v několika jazycích (včetně angličtiny, němčiny, slovenštiny a středoevropských jazyků), maximální ochrana dat a také podpora při řešení problémů a požadavků na aktualizaci systémů. Dokážou také upozornit na potenciální problémy a eliminovat případné stížnosti, což může mít zásadní vliv na reputaci značky. Nabízejí komplexnost, jaká dosud nebyla na trhu standardem. 

One-stop-shop pro konverzační AI

Nettle AI vyvíjí sofistikované nástroje poháněné umělou inteligencí, jež představují komplexní konverzační platformy v podobě virtuálního asistenta. Díky umělé inteligenci a nástrojům strojového učení pro extrakci strukturovaných údajů a automatizované zpracování jazyka (NLP) dokáží řešení Nettle AI autonomně řešit širokou škálu náročných problémů. Produktové portfolio tvoří několik modulů, jež jsou přizpůsobené potřebám klientů.

AI Chatboty – konverzační řešení v podobě virtuálního asistenta určená primárně pro větší společnosti, které poskytují aktivní zákaznický servis. Díky personalizovanému přístupu přispívají k vyšší míře loajality a spokojenosti. Umožňují též analyzovat a vyhodnocovat chování zákazníků, což může přispět k efektivnější komunikaci, optimalizaci prodejních strategií nebo eliminaci potenciálních hrozeb.

HRBot – inteligentní virtuální poradce, který poskytuje plnohodnotnou podporu v rámci interní komunikace firem. Dokáže vyřídit různé požadavky zaměstnanců, jako například obnovení hesel, poskytnutí pracovních návodů a pokynů, informace o firemních pravidlech apod. Může být integrovaný v e-mailových serverech, intranetu, HR systémech nebo datových platformách.

BrandBot – AI chatbot umístěný přímo v reklamním banneru na webové stránce nebo v mobilní aplikaci. Díky možnosti přímé interakce se zákazníkem oživuje tradiční bannery odpověďmi na nejrůznější otázky a odstraňuje bariéry v prodejním procesu (společnost Nettle AI jako první uvedla svého reklamního banner-bota pro společnost ESET na marketingové platformě Google).

CollectBot – reflektuje trend nahrazování standardních SMS novým komunikačním protokolem – RCS (Rich Communication Services [5]), který poskytuje vyšší míru zabezpečení komunikace. Je efektivním pomocníkem především pro finanční instituce, telekomunikační operátory a další společnosti, jimž zajišťuje non-stop (24/7) podporu při vymáhání pohledávek, přičemž věřitele nejen upozorní na opožděnou splátku, ale zároveň mu poskytne asistenci při úhradě závazku, a to bez nutnosti fyzického kontaktu. Jeho přidanou hodnotou je okamžitý nárůst konverze – vyšší úspěšnost při vymáhání pohledávek, úspora nákladů a také lepší zákaznická zkušenost.

Technologie Nettle AI jsou flexibilní a použitelné ve více rozhraních k řešení rozmanitých problémů. Jsou schopné převzít a vyřešit i náročnější či specifické úkoly. Například dokážou vést operátora v konverzaci s klientem, na obrazovce mu přímo doporučit kroky, jež by měl v kontextu předešlé komunikace učinit, nebo mu pomoci vyhodnotit záměry klienta a navrhnout produkty nebo služby odpovídající jeho požadavkům. Virtuální asistenti plní také úlohu spolehlivého průvodce regulačním prostředím – dokážou upozornit na potřebné zákonné úkony nebo vyhodnotit, zda komunikace proběhla podle platné legislativy. To může být užitečné například pro brokery v investičních firmách při kontrole procesu (např. telefonického přijetí obchodu) – technologie Nettle AI dokáže přímo zaznamenat i hlasovou konverzaci a vyhodnotit, zda broker podal investorovi všechny stanovené informace. Možnosti využití a škálovatelnost jsou skutečně různorodé, přičemž technologický pokrok v této oblasti je poháněn zvyšujícími se požadavky na efektivitu a také trendem přechodu na inteligentní konverzační platformy. 

Více než pouhý chatbot

Odhaduje se, že až 80 % společností postupně zavede virtuální asistenty (chatboty) pro komunikaci se zákazníky, přičemž se předpokládá růst trhu na úrovni 30 % (CAGR 2019 – 2024). Silný tržní potenciál technologie je podpořen zvyšující se popularitou messengerových nástrojů, nástupem RCS standardu (namísto SMS), technologickým pokrokem umělé inteligence a několikamiliardovými úsporami z automatizace procesů. Očekává se, že díky pokročilým konverzačním AI technologiím se do roku 2023 celosvětově ušetří 2,5 mld. hodin zákaznického servisu. Automatizace zároveň přinese roční úsporu nákladů ve výši 11 mld. USD pro maloobchod, bankovnictví a zdravotnictví. Přes chatboty by se měly uskutečnit e-commerce transakce v hodnotě až 112 mld. USD.

Potenciál trhu poháněný automatizací a vývojem v oblasti AI

Růst Nettle AI je přirozeně podpořen potenciálem trhu. Poskytnutá investice bude využita na dokončení vývoje produktového portfolia, marketingové aktivity na podporu prodejů, pokrytí běžných provozních nákladů a z části na odkoupení obchodního podílu od původního investora.

Investice do dalšího růstu

Forbes.sk: Slovenský startup vytvoril celosvetový unikát. Ich chatbota v reklamnom banneri využil Eset

TREND.sk: Ich myšlienka očarila Google. Slováci vytvorili celosvetový unikát

Startitup.sk: CESAwards Slovakia 2019: Toto sú najšikovnejšie startup hviezdy Slovenska

eu-startups.com: 10 Slovak startups to watch out for in 2019

Nettle AI v médiích

Think conversations, not (just) conversions: Engaging consumers with AI-powered advertising

Nettle AI case study

Technologický průkopník konverzačních AI platforem, který posouvá zákaznickou zkušenost na novou úroveň

Nettle AI

Pro přihlášení na event se musíte registrovat

Před přihlášením prosím nejprve ověřte svůj účet

Pro zhlédnutí záznamu se musíte registrovat

Před zhlédnutím záznamu prosím nejprve ověřte svůj účet

Přihlašte se na webinář

Rezervujte si své místo a využijte příležitosti poznat novou investiční příležitost a vyzpovídat tým Crowdberry i zakladatele Freshlabels.

Využijte naše zkušenosti, naše zázemí a investujte s námi do českých a slovenských nemovitostí!

Crowdberry Property Investors - nový nemovitostní fond kvalifikovaných investorů (Anglicky)

CB Property Investors - nový nemovitostní fond kvalifikovaných investorů

Webinář určený pro investory, kteří Crowdberry ještě neznají a chtějí se dovědět jak funguje.

Spoluvlastněte české a slovenské firmy a nemovitosti - jak funguje Crowdberry

Zvažujete investice do nemovitostí? Chcete vědět více o jednotlivých segmentech a zjistit, jak se stát spolumajiteli logistické haly nebo bytového domu a podílet se na zisku z jejich developmentu, pronájmu či prodeje? Jak investovat do konkrétních projektů po boku renomovaných developerských společností? Jak chránit své prostředky před inflací?

Přímé investice do logistických 
a rezidenčních nemovitostí

Záznam z webináře je určen novým investorům na platformě Crowdberry. Spoluvlastněte slovenské a české firmy a nemovitosti a zjistěte, jak investovat do podílů firem jako Footshop, GymBeam, MultiplexDX, Isadore, Sensoneo nebo Ecocapsule.

Jak funguje Crowdberry a investiční proces

Představujeme vám novou možnost investování do nemovitostí, CB Property Investors, nemovitostní fond kvalifikovaných investorů. Hledáme zajímavé nemovitosti v několika realitních segmentech, které jsou podhodnocené nebo v rané fázi projektu s cílem nadprůměrných tržních výnosů.​

CB Property Investors, nový nemovitostní fond kvalifikovaných investorů

Crowdberry, investiční platforma umožňující soukromým investorům spoluvlastnit české a slovenské firmy a nemovitosti, uvedla nový nemovitostní fond kvalifikovaných investorů CB Property Investors Podfond (CBPI). Záměrem fondu je v průběhu následujících tří let investovat 30 milionů eur a vytvořit portfolio v celkové hodnotě přesahující 75 milionů eur. 

Crowdberry představuje CB Property Investors Podfond

Investice do nemovitostí patří z pohledu míry rizika v současnosti k těm konzervativnějším. Pro investory je to příležitost, jak v těchto nejistých časech diverzifikovat portfolio a vložit svůj kapitál do řady segmentů nemovitostí, které přinášejí zajímavé zhodnocení. Jak přistupuje Crowdberry k investování do nemovitostí, jaké výhody přináší investorům a na která kritéria by se měli investoři dívat při rozhodování o své investici?

Přímé investice po boku zkušeného partnera

Dnešní doba nabízí řadu možností investování, zejména co se týče nástrojů, výběru partnerů či samotných segmentů (jako např. dluhopisy nebo akcie). Na druhou stranu roste komplexnost změn, která souvisí s chováním spotřebitelů, vývojem nových technologií, ale i globalizací.

Jaká kritéria zvážit při investování do nemovitostí

Nemovitosti by měly patřit do standardního portfolia investora, ve kterém by se mělo kombinovat několik segmentů nemovitostí s rozličnou mírou rizika, tvrdí Peter Bečár, partner Crowdberry.

Slovenská společnost nettle.ai, která vytváří řešení v oblasti konverzačních technologií s využitím umělé inteligence, získala významnou investici v objemu 1 milion eur od investorů Crowdberry a investičního fondu Venture to Future Fund (VFF).

nettle.ai získalo milionovou investici na Crowdberry

CB Investment Management

Vlivem koronakrize přehodnotila část investorů své investiční plány a začala se zaměřovat na investice s nižším rizikem.

Růstový kapitál na podnikání v krizi pomůže k inovacím

Investorům isklad poskytuje možnost profitovat z růstu celého e-commerce trhu. isklad, jako poskytovatel logistické infrastruktury pro velké množství e-shopů, těží z jejich kolektivního růstu, jakož i z přílivu nových klientů. Ty dokáže efektivně nabírat vzhledem k vlastnímu procesně propracovanému softwaru a kvalitě týmu. Díky technologické vyspělosti má isklad vysoký potenciál svůj produkt škálovat, obsluhovat tisíce větších či menších e-shopů a zaujmout vedoucí pozici v CEE regionu.

V čem spočívá potenciál investiční příležitosti isklad? Přečtěte si rozhovor pro Hospodárské noviny

V bratislavské městské části Dúbravka dnes otevřeli nové zařízení sociálních služeb Dúbravská oáza. Seniorům a jejich rodinným příslušníkům poskytuje několik forem zdravotnicko-ošetřovatelské péče - od denního stacionáře přes krátkodobé pobyty až po celoroční pobytovou formu. Zařízení je přizpůsobeno i pro klientelu s Alzheimerovou chorobou a jinými diagnózami demence, pro které je vytvořeno specializované centrum s důrazem na podporu vitality a kvality života.

SeniorHouse-Dúbravská oáza získal na Crowdberry 1,65 milionu eur a oficiálně otevřel své brány

Bratislava 4. 10. 2019 - Investiční fond National Development Fund II., a.s., který je ve správě Slovak Investment Holding, oznámil vítěze výběrového řízení na správu a implementaci finančního nástroje podpory začínajících podniků ve výši 23 milionů euro. Částka ve výši 11,6 milionů eur bude ve správě odborníků investiční platformy Crowdberry.

Crowdberry bude spravovat několika milionový státní balík na podporu začínajících podniků

Tým vědců MultiplexDX pod vedením Pavla Čekana, vyvinul nové diagnostické testy na COVID-19. Testy prošly validací biomedicínského centra Slovenské akademie věd a čekají na certifikaci. Do tří týdnů by už měly být k dispozici první kusy. Slovensko se tak i díky podpoře investorů Crowdberry stane soběstačné v oblasti testování na koronaviry.

Slovenští vědci v čele s MultiplexDX vyvinuli testy na Covid-19

Nejvíce příležitostí pro růst se dnes otevírá v sektorech, které těží z dynamiky v e-commerce. Ve světě alternativních investic se proto zájem soustřeďuje na investice, které přinášejí inovace nebo kvalitnější zákaznické a dodavatelské služby.

Pandemie urychlila růst některých segmentů

Tradice výroby jogurtů je v regionu střední Evropy silně zakořeněná. Vždyť Československo drží světové prvenství ve výrobě ovocného jogurtu - za první republiky ho vyráběla Radlická mlékárna v Praze a díky jeho inovativnosti a znamenité chuti ho vyvážela do 14 zemí Evropy.

Malý gazda - cesta z rodinné mini-mlékárny na prémiovou mléčnou manufakturu s mezinárodními ambicemi

Komunitní investování řeší problém stárnutí obyvatelstva – Crowdberry umožňuje investorům stát se spolumajiteli největšího privátního zařízení v Bratislavě určeného pro seniory odkázané na zdravotní pomoc a pro lidi trpící Alzheimerovou chorobou. Prostřednictvím crowdinvestingu je tak investice dostupná soukromým investorům, což z ní dělá jedinečnou investiční příležitost ve střední Evropě.

Proč je největší soukromé zařízení s 24/7 péčí o seniory včetně Alzheimer centra unikátní investicí

Slovenská technologická společnost SEC Technologies, která se věnuje vývoji a výrobě špičkové technologie na detekci plynů, si získala důvěru investičního fondu Venture to Future Fund (VFF) a investorů Crowdberry. Díky investici bude expandovat na nové trhy a přinese nová pracovní místa do regionu Liptova, kde společnost působí.

SEC Technologies získal investici od Crowdberry a investičního fondu Venture to Future Fund

Crowdfunding se v posledním desetiletí těší stále větší popularitě, a přitom ve světě už existuje celé století. I Socha svobody v New Yorku či naše Národní divadlo jsou příklady toho, kdy komunita zafinancovala vznik unikátního projektu. Nejnovější inovací v crowdfundingu je tzv. „equity crowdinvesting“, který investorům umožňuje kromě investování kapitálu získat i podíl v soukromě vlastněné společnosti či nemovitosti.

Znáte crowdinvesting? Jde o inovativní způsob, jak investovat a jak pomáhat českým a slovenským firmám stát se globálními lídry.

Na začátku roku 2021 oznámil Footshop akvizici svého konkurenta Queens, která se uskutečnila i díky prostředkům získaným z investiční kampaně Crowdberry v roce 2020. Nyní mají investoři možnost do teniskového gigantu investovat znovu.

Footshop a Crowdberry pokračují v růstovém partnerství 

Kola před lety vyměnili za šlapání do pedálů byznysu

From cyclists to entrepreneurs

Marketing sezónnosti

Evropu zásobují z Púchova

Odborník k tématu: Daniel Gašpar, partner Crowdberry

Kola před lety vyměnili za šlapání do pedálů byznysu.

Bratři Velitsovi míří opět do čela pelotonu

Díky vlastnímu unikátnímu softwaru vyrostli z e-shopu na logistické centrum. Dnes poskytují bezkonkurenční služby téměř stovce e-shopů.

Kampaň Isadore nasazená během Tour de France a financována i Crowdberry investory přinesla značce nárůst tržeb o 250 %, trojnásobný růst počtu zákazníků a téměř 3x větší návštěvnost e-shopu. Kampaň byla zároveň oceněna marketéry za svůj nápad a produkci. 

Isadore dále roste i díky efektivním marketingovým kampaním

22 milionů eur pro 14 českých a slovenských firem, které proměnily svá odvětví a zanechaly ve společnosti výraznou stopu.

Boataround.comzískal investici od Crowdberry investorů a od Slovak Investment Holdingu na urychlení mezinárodního růstu 

Boataround úspěšně uzavřel investici přes Crowdberry

Obsah

Tato dokumentace bude přístupná po potvrzení investice

Projevení zájmu je nezávazné. Více informací

Pokud investici nepotvrdíte, bude Vaše rezervace uvolněna dalším investorům za XXX dní.  Dokumenty se pak přestanou zobrazovat.

Pro investování je třeba se zaregistrovat

Pro investování je potřeba dokončit ověření vašeho účtu

Pro zobrazení investičních dokumentů je nutno projevit zájem

Registrace odemyká veřejné dokumenty a možnosť přihlásit se na eventy

Nezávazné, pro přístup k investičním dokumentům

Potvrdíte výši investice nahrajete doklady a vyplníte údaje o sobě

Připravíme smlouvy a pošleme Vám je mailem. Vy smlouvy podepíšete u notáře a odešlete zpět

Převedete peníze a stanete se spolumajitelem firmy

Tato příležitost nemá žádné dokumenty tohoto typu

Pro zobrazení této části prosím nejprve indikujte svůj zájem

Pro zobrazení této části se prosím zaregistrujte

Pro zobrazení této části prosím nejprve dokončete ověření svého účtu

Pro zobrazení veřejných dokumentů je nutno se zaregistrovat

Pro zobrazení veřejných dokumentů prosím ověřte svůj účet

Pro přístup k FAQ se prosím nejprve zaregistrujte